杭州南山人家大酒店地处素有“人间天堂”之称的杭州，坐落在美丽西湖风景区玉皇山北麓，是一家符合现代国际水准的旅游饭店。酒店以园林式的风格，给人带来古朴典雅的江南风味。酒店邻近西子湖畔，出门可见绿郁郁葱葱的山竹翠景，步行前往西湖景区只需15分钟，周围“丝绸博物馆”、“南屏晚钟”、“万松书院”、“净寺”、“花港观鱼”、“雷峰夕照”、“三潭映月”、“满陇桂雨”、“柳浪闻莺”等众多耳熟能详的著名景观也近在咫尺，位置优越。
酒店客房全部免费接入宽带，让宾客在休息的同时享受网上冲浪的乐趣。杭州南山人家大酒店拥有不同规格的多功能会议厅，可容纳40-100人，设施齐全，是培训的好去处；其独具风格的餐厅，可举办各种规格的宴会酒会。酒店内设有棋牌室、商场、商务中心等，可满足宾客的不同需求，是休闲、度假的理想选择。酒店开业时间2009年4月1日，2010年6月全部装修，主楼高3层，附楼高2层，客房总数62间（套）。